Komunitas· ·4 menit
Closio di Seminar DPD AREBI Jawa Timur, Surabaya
Closio menjadi sponsor dan pembicara di seminar DPD AREBI Jawa Timur di Surabaya tentang batasan hukum dan etika konten media sosial agen properti.
Pada 18 Juni, DPD AREBI Jawa Timur, cabang Jawa Timur dari Asosiasi Real Estate Broker Indonesia (AREBI), menggelar seminar di Surabaya tentang batasan hukum dan etika konten media sosial bagi agen properti. Closio hadir sebagai sponsor dan naik ke panggung untuk presentasi, bersama Citraland City Kedamean, Citraland The GreenLake, Citraland Northwest, dan Citraland Surabaya.
Mengapa seminar ini penting
Yang membuat hari itu bermanfaat adalah pilihan pembicaranya. Alih-alih presentasi marketing biasa, DPD AREBI Jawa Timur menghadirkan unit Cyber Crime Polda Jawa Timur dan Yayasan Lembaga Perlindungan Konsumen (YLPK). Keduanya membahas masalah nyata: hampir semua agen kini memasarkan properti di Instagram dan TikTok setiap hari, tapi sedikit yang benar-benar paham apa yang diperbolehkan hukum.
Sesi-sesinya konkret. Apa yang boleh dan tidak boleh Anda klaim tentang sebuah listing, aturan soal memakai foto yang bukan hasil jepretan Anda, dan di mana konten promosi mulai membuat agen berisiko kena keluhan perlindungan konsumen. Ini pertanyaan yang terus dihadapi agen dan jarang mendapat jawaban lugas.
Media sosial adalah tempat sebagian besar agen kini membangun reputasi. Memahami batas hukum dan etikanya adalah yang memisahkan agensi profesional dari agensi yang berisiko.
Mengapa Closio hadir
Kami hadir karena topik ini dekat dengan yang kami kerjakan. Closio membangun CRM tim dan agen properti AI untuk agensi di Indonesia, dan tim kami juga membuat website custom atas permintaan. Menjual software memang bagian dari itu, tapi platform listing hanya sebaik praktik di sekitarnya. Agensi yang memublikasikan listing akurat dan membalas klien dengan baik akan mendapat lebih banyak dari alat apa pun dibanding yang tidak. Pertanyaan yang muncul di seminar sama dengan yang kami bahas saat membantu agensi menata kehadiran online mereka, jadi masuk akal untuk mendukung acara ini dan hadir langsung.
Apa yang kami lakukan
Kami mempresentasikan Closio di panggung dan menjelaskan bagaimana sebuah agensi bisa menyatukan seluruh operasionalnya di satu tempat, dalam tiga bagian: website agensi, CRM khusus properti, dan agen properti AI.
Bagian yang paling berharga bagi kami justru sisa harinya. Kami berbincang dengan para agen dan pemilik agensi tentang cara kerja mereka sekarang, apa yang memperlambat, dan apa yang mereka inginkan dari setup digital. Itu jauh lebih informatif daripada survei apa pun.
Ingin melihat bagaimana Closio menyatukan listing, klien, dan percakapan agensi Anda? Lihat juga CRM dan agen properti AI kami.
Jadwalkan demoPandangan kami
Seminar ini membingkainya sebagai persoalan hukum, dan memang benar. Tapi menurut kami, hukum hanya bagian yang terlihat dari masalahnya. Biaya yang lebih besar justru lebih senyap. Pembeli yang merasa sebuah listing dipoles agar tampak berbeda dari kenyataannya tidak akan kembali, dan mereka bercerita ke orang lain. Akurasi bukan sekadar kepatuhan. Itulah cara agensi menjaga reputasi yang dibangun bertahun-tahun.
Di situ pula alat yang baik berperan, selama digunakan dengan jujur. Ketika sebuah listing berada di satu tempat dan tersinkron ke mana-mana, harga, status, dan fotonya sama di website, WhatsApp, dan postingan Anda. Anda jauh lebih kecil kemungkinannya memasarkan properti yang sudah terjual atau harga yang berubah minggu lalu. Memiliki website sendiri dan memakai foto sendiri, alih-alih repost apa pun yang beredar, adalah pilihan yang lebih aman sekaligus lebih profesional. Teknologi tidak membuat agensi menjadi etis, tapi ia membuat bersikap etis jauh lebih mudah.
Yang kami bawa pulang
Beberapa hal jelas di akhir acara. Para agen di Jawa Timur sedang aktif berupaya bekerja dengan cara yang lebih terstruktur dan lebih digital, dan mereka mengajukan pertanyaan yang lebih tajam dibanding setahun lalu. Mereka juga ingin memahami sisi hukumnya, bukan hanya alatnya, dan itu pertanda sehat bagi pasar. Acara yang digelar DPD AREBI Jawa Timur adalah salah satu tempat terbaik untuk berdiskusi soal ini secara langsung.
Terima kasih kepada DPD AREBI Jawa Timur atas penyelenggaraannya, kepada para pembicara dari Cyber Crime Polda Jawa Timur dan YLPK, serta kepada para agen yang menyempatkan diri berbincang dengan kami. Kami dengan senang hati melanjutkan percakapan itu.